Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка*
Сообщение
Код с картинки*
CAPTCHA

Время работы:

ПН-ПТ 08:30 - 18:00
СБ 10:00 - 15:00

Вопросы и ответы

  • Можно ли доверять вашей компании?

    Надежная компанияООО "Альфа-сила" основана в 2011 году и за время работы не было ни одного случая неисполнения взятых на себя обязательств. В интернете легко проверить отсутствие нашей организации в каких-либо «черных списках», нет ни одного отрицательного отзыва, ни одного недовольного клиента.

  • Почему у вас лучшие цены?

    Без посредниковМы сами привозим оборудование напрямую с заводов-производителей и продаем конечным покупателям.

    Мы не покупаем у посредников и не продаем дилерам,
    благодаря чему наши цены лучшие на рынке России (по сравнению с оборудованием с аналогичными характеристиками и качеством).

    Наличие посредников значительно повышает стоимость товара, независимо от его эффективности и качества.

  • Хорошего ли качества оборудование?

    Высокое качествоНаша компания сотрудничает только с крупнейшими производителями строительного оборудования и только напрямую без посредников (без розничных наценок), чтобы каждый в нашей стране имел возможность приобрести качественный товар дешевле.

    Среди наших брендов такие гиганты, как, Hamer Machinery Co, ltd и DinoPower AirLess, которые в обязательном порядке проводят многоступенчатую проверку и тесты оборудования на этапах производства и отгрузки для полного контроля качества.

  • Есть сертификаты качества?

    Сертификаты качестваВся продукция, размещенная на нашем сайте, сертифицирована и рекомендована независимой лабораторией, а качество подтверждено отзывами постоянных клиентов.

    Сертификаты подтверждают наличие реальных технических характеристик у оборудования.

  • Могу ли я проверить качество товара?

    Тест-драйвДля полной уверенности в качестве покупаемого оборудования, у нас действует специальная программа «Тест-драйв». Каждый клиент в течении двух недель может тестировать товар и, если что-то не устраивает – мы вернем деньги.

  • Чем ваше оборудование лучше аналогов?

    ИнновацииЗначительные достижения последних лет в трех основных направлениях: усовершенствование рабочего процесса, продление периода эксплуатации, исключение выхода из строя дорогостоящего оборудования, открывают новые возможности и перспективы.

    Мы предлагаем продукты, которые производятся в соответствии с новейшими мировыми технологиями, благодаря чему они ощутимо превосходят своих конкурентов не только по надежности, но и по эффективности.

  • Что делать при поломке оборудования?

    Гарантийное обслуживаниеВсе запчасти и расходные элементы только оригинальные и всегда есть в наличии на нашем складе, благодаря чему мы производим быстрое гарантийное обслуживание и ремонт. Также мы оказываем послегарантийное обслуживание в нашем сервисном центре.

    Если инструмент вышел из строя - важно не вскрывать его самостоятельно, чтобы не потерять гарантию! Привезите его к нам и мы передадим инструмент в сервисный центр, где по результатам экспертизы выясняется причина поломки и поднимается вопрос о гарантийном ремонте или замене.

  • У вас компетентная консультация?

    Компетентная консультацияБольшинство интернет-магазинов продаёт все подряд, и продавцы ничего толком не знают о продаваемых товарах из-за их огромного количества. Рассчитывать на получение у них компетентной консультации и профессиональных рекомендаций не приходится.

    У нашей же компании узкая специализация и жесткие требования при приеме на работу, поэтому наши сотрудники готовы не только предоставить необходимую вам информацию о товарах, но и помочь с выбором лучшего варианта по разным критериям.

  • Можно купить из России?

    Работа с РоссиейБлагодаря удобным условиям доставки, которые предоставляют транспортные компании, имеется возможность приобрести у нас товар не только с территории Российской Федерации, но и со стран ближнего зарубежья.

    Просто свяжитесь с нашим менеджером в онлайн-чате или по телефону, чтобы уточнить все нюансы доставки (сроки и стоимость).

    Сумму товара для вашей валюты можно рассчитать по курсу национального банка Беларуси на момент покупки.

  • Можно вернуть купленный у вас товар?

    Возврат товараПотребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

    Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
    Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сварочные аппараты, бензогенераторы, сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.